Политика конфиденциальности ЗАО « Центргазсервис »

Данная Политика распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями услуг ЗАО «Центргазсервис» (далее – пользователи) в связи с оказанием услуг, либо при ином взаимодействии, которое сопровождается ссылкой или другим указанием на действие данной Политики.

ЗАО «Центргазсервис» может публиковать дополнительные или измененные положения Политики. Такие положения имеют преимущественную силу перед данной Политикой в случае любых расхождений между ними.

Используя интернет-сайт и/или предоставляя ЗАО «Центргазсервис» персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных 
 
Сбор персональных данных осуществляется ЗАО «Центргазсервис» исключительно с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам.

ЗАО «Центргазсервис» предпринимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить утечку информации и свести такие риски к минимуму. Такие меры включают: использование брандмауэров, антивирусных средств, размещение носителей информации в защищенных серверных центрах, шифрование, трансляцию сетевых адресов и скрытие внутренней структуры сети ЗАО «Центргазсервис», развертывание надлежащих систем и процедур управления правами доступа. Для защиты от случайной утраты и/или повреждения персональных данных используется резервное копирование данных. Для защиты конфиденциальности и безопасности при взаимодействии пользователей с сайтом используются стандартные для отрасли меры безопасности, например, обеспечиваемые протоколом “Secure Sockets Layer” (“SSL”).

Персональные данные хранятся до момента прекращения деятельности компании. Максимальный срок хранения персональных данных – 75 лет с момента  их получения от пользователя.

Уничтожение или обезличивание  части персональных данных, если это  допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим  дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности  обработки иных данных, зафиксированных  на материальном носителе (удаление, вымарывание).

Блокирование, уничтожение, обезличивание персональных данных осуществляются  по причинам, предусмотренным  действующим законодательством, Комиссией  Общества.

Подтверждением производства действий по блокированию, уничтожению, обезличиванию персональных данных является Акт, составленный Комиссией  Общества в составе уполномоченных лиц.

ЗАО «Центргазсервис» осуществляет сбор данных, относящихся к следующим  категориям:

Техническая информация.  
К данной категории информации относятся:

• IP-адрес компьютера и время доступа;
• сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на ресурс ЗАО «Центргазсервис»;
• сведения о посещенных страницах на сайте ЗАО «Центргазсервис»;
• сведения об использованных ссылках на сайте ЗАО «Центргазсервис»;
• информация об устройствах компьютера пользователя;
• прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
• номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.

Информация о действиях пользователя 
К данной категории информации относятся:

• сведения о направленных запросах или обращениях;
• детальная информация о соглашениях между пользователем и ЗАО «Центргазсервис»;
• сведения о контактах и сообщениях;
• данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).

Цели обработки  персональных данных 
 
ЗАО «Центргазсервис» осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг ЗАО «Центргазсервис».

При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами ЗАО «Центргазсервис».

Передача персональных данных 
 
ЗАО «Центргазсервис» не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей ЗАО «Центргазсервис».
• Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу ЗАО «Центргазсервис». ЗАО «Центргазсервис» может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов ЗАО «Центргазсервис», например, в ходе судопроизводства. 

Использование Cookies и веб-маячков

При посещении Интернет-сайтов ЗАО «Центргазсервис» на компьютер пользователя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых “Cookies”. Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт ЗАО «Центргазсервис» использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на Интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.

При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными пользователю.

Права пользователей 
 
В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает ЗАО «Центргазсервис», либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в ЗАО «Центргазсервис» по приведенному ниже адресу. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.

Администратор персональных данных и информация для связи

В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ЗАО «Центргазсервис» (Российская Федерация, г. Тула, ул. Щегловская засека, 31А).

Изменения настоящей  Политики защиты частной жизни

ЗАО «Центргазсервис» оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к Интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, ЗАО «Центргазсервис» разместит уведомление о таких изменениях в начале этого документа и на главной странице Интернет-сайта. Продолжительность размещения уведомления - 30 дней.